Politica di Reso

Diritto di recesso

Il cliente può recedere entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni

  1. prodotto non utilizzato
  2. prodotto non lavato
  3. etichette originali presenti (per il nuovo)
  4. stesse condizioni di ricezione

Per i capi second hand il reso è accettato solo se non indossati dopo la consegna.

Procedura

Inviare richiesta a: Incantoboutique.rizzo@gmail.com indicando numero ordine, prodotto e motivo del reso.

Spese di reso

Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o in caso di prodotto difettoso o non conforme.